Ochrana soukromí

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu serene-otter.com se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika.

2. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vybrané službě
• Případně další údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktních formulářů

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytování požadovaných služeb a komunikace s vámi
• Odpovídání na vaše dotazy a žádosti
• Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy nebo přípravy k uzavření smlouvy
• Oprávněných zájmů správce
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování, minimálně však po dobu stanovenou zákonem. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, vyjma případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo vyžadováno zákonem.

7. Vaše práva

Máte následující práva:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

8. Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Cookies

Náš web používá soubory cookie. Více informací naleznete v našich zásadách souborů cookie.

10. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

Poslední aktualizace: 26. června 2026